Política de privacidad

Versión preliminar, actualizada el 19/10/2026. Revisar con un abogado antes de vender.

Quiénes somos

menurico.com es un servicio de menú del día en línea con pedido por WhatsApp, operado por dislogico. Contacto: contacto@menurico.com.

Marco legal

Tratamos los datos personales de acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. La autoridad competente es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Dos papeles

Cada local de menurico.com pertenece a un restaurante independiente. En los pedidos, el local es el responsable del banco de datos de sus clientes y nosotros operamos el menú para él.

También usamos algunos datos para una finalidad propia: entender cómo se usa el servicio, mejorarlo y decidir qué herramientas crear. En ese análisis el teléfono se reemplaza por un código y el navegador se identifica con un número aleatorio.

Qué datos tratamos

  • De quien compra: nombre, teléfono, dirección (si es delivery), platos del pedido, fecha deseada, forma de pago y observaciones.
  • De la navegación en el menú: páginas y platos vistos, platos agregados y quitados del carrito, clics en WhatsApp y en el número de Yape o Plin, horarios, el sitio de origen del enlace y un identificador aleatorio guardado en el navegador. No usamos cookies de publicidad.
  • De quien vende: correo, clave (guardada cifrada), WhatsApp, datos y platos del local y el uso del panel.

Para qué los usamos

  • Armar y enviar el pedido al local y mostrar la página del pedido.
  • Mantener el servicio funcionando y seguro (por ejemplo, limitar intentos de acceso).
  • Estadísticas de uso y desarrollo de nuevas funciones.
  • Enviar correos de la cuenta (creación del local y definición de clave).

Con quién los compartimos

Los datos del pedido van al local elegido, por WhatsApp. Usamos proveedores de hosting y de correo para operar el servicio. No vendemos datos personales.

Por cuánto tiempo

Los pedidos y el registro de clientes se guardan mientras el local esté activo. Los registros de navegación se conservan hasta 24 meses; después, solo cifras agregadas. Las copias de seguridad se mantienen hasta 14 días.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre tus datos escribiendo a contacto@menurico.com. Quien compró también puede dirigirse al local.

Almacenamiento en tu navegador

Guardamos en tu dispositivo el carrito, tus datos de entrega (para la próxima compra) y el identificador aleatorio mencionado. Para quien vende usamos cookies de sesión y de "mantener la sesión". Puedes borrar todo desde la configuración del navegador.

Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), claves cifradas, separación de los datos entre locales y copias de seguridad.